1、改變經(jīng)營(yíng)觀念:有些小型石家莊汽車租賃公司為了降低成本，一家人齊上陣，明顯的家庭作坊式企業(yè)，讓顧客感覺很不正規(guī)，產(chǎn)生能不能被宰的心理，回頭客會(huì)明顯降低。要想改變這種狀況，最好聘用年輕、端正的女接待員，統(tǒng)一著裝，帶牌服務(wù)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，接待顧客熱情、專業(yè)。

2、及時(shí)更新車輛:有些小石家莊汽車租賃使用10年以上的車輛，這些車帶病工作，頻頻被救援，增加了公司的救援費(fèi)用和勞動(dòng)強(qiáng)度，給顧客造成不必要的麻煩，使得顧客流失。所以，汽車租賃公司的車輛使用不超過(guò)五年就要更換，并且要保養(yǎng)到位。

3、增加石家莊汽車租賃車輛種類:要車輛種類齊全，要有轎車、商務(wù)車、面包車或小型客車等，對(duì)于轎車要高、中、低檔搭配，以自動(dòng)擋為主。

4、加入汽車租賃協(xié)會(huì):有些城市的汽車租賃行業(yè)組成協(xié)會(huì)，并且邀請(qǐng)公安、交通部門參加。安裝統(tǒng)一的汽車租賃管理軟件，對(duì)所有車輛公安部門報(bào)備，一旦出現(xiàn)車輛被盜，被抵押，公安部門能快速反應(yīng)，降低風(fēng)險(xiǎn)。

5、優(yōu)惠活動(dòng):石家莊汽車租賃搞一些吸引顧客的優(yōu)惠活動(dòng)，比如:首租首日免單，與阿里巴巴公司合作，信用度在700分以上的顧客免押金，節(jié)假日不加價(jià)等。

6、加大網(wǎng)絡(luò)宣傳:石家莊汽車租賃建立自己公司的網(wǎng)站，現(xiàn)在很多顧客都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到汽車租賃公司，特別是外地的顧客。Z好把網(wǎng)站投放到百度、58同城或360網(wǎng)站首頁(yè)上，方便顧客快速查找。

總之，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰，就要開動(dòng)腦筋，多為顧客方便著想，條件允許可以開展異地還車，上門送車服務(wù)。這樣才能立于不敗之地。